多措并举 管理创新

   在县委、县政府和各级卫生主管部门的正确领导下，以黄裕坚院长为班长的新一届医院领导班子着力提高医院管理水平，提高医疗质量，保障医疗安全，提高医务人员的服务意识，完善制度建设，强化监督管理，坚持惩处与教育相结合，针对存在问题采取有效措施，结合开展纪律教育学习月活动，从组织领导、学习教育、规范服务、完善制度、加强监督和惩处等环节入手，促使医院各项工作积极稳妥、协调、健康、有序发展。
  据统计：2010年7～9月份，医院门诊总诊疗人次比去年同期增长2.21％，出院病人比去年同期增长4.48％，经济总收入比去年同期增长10.45%，取得了良好的经济效益和社会效益，赢得了社会各界的好评。主要抓如下几项工作：
   一、抓干部建设。加快医院发展，关键是干部队伍建设。一是强化政治学习，提高领导能力，增强班子成员的大局意识,宗旨意识,自律意识;认真执行领导班子集体议事和民主集中制的原则，严格程序，按章办事，自觉置身于干部职工的监督之下，促使班子成为廉洁务实，真抓实干的领导核心。二是明确班子成员“谁主管、谁负责”的原则，切实加强对各项工作的组织领导，实行一把手负总责，分管领导各司其职、分工负责，各职能部门各负其责的领导体系。特别是加强财务管理，强调报销必须由经办人签名，分管领导审核，财务人员审核后，报院长审批，严格执行报销审核制度。三是改变选人用人制度，实行公推选拔药剂科主任、儿科住院部负责人等中层干部的做法，提高选人用人的公信度。四是为留住人才提高职工的福利待遇，提高医务人员夜班费、加班费和福利待遇，为鼓励职工学习，提高医疗技术水平，凡是晋升副高专业技术资格的一次性奖励3000元，晋升中级专业技术资格的一次性奖励1000元，充分调动职工的积极性和创造性。
   二、抓行风纪律。加强正面宣传教育，发挥先进典型的示范作用。运用近年来的典型案件，结合身边的人、身边的事，深化警示教育，发挥反面典型的警醒和震撼作用，从惨痛事件中吸取教训，做到警钟长鸣。开展以“加强制度教育，构筑拒腐防线”为主题的纪律教育学习月活动，强化纪律观念，不断增强廉洁从政、廉洁从医的自觉性。医院领导与科室负责人、科室与本科室工作人员层层签订开展廉洁医风文明服务承诺责任书、拒绝医药购销领域商业贿赂承诺书，围绕党风廉政建设和反腐纠风工作的总体目标，形成了“一级抓一级，层层抓落实”的良好局面。
   黄裕坚院长作为院长，率先垂范，严于律已，以身作则，每天骑摩托车上下班，取消专车接送，城内办事原则上不用公车，并且每天提前半个小时上班，经常利用节假日休息时间，深入临床一线调查研究，不定时到临床医技科室与职工、与骨干座谈，调查了解临床医疗业务情况，及时解决医疗服务中存在的问题和困难。领导班子成员每星期除了行政查房外，至少一次到各自的联系科室参加查房，及时传达贯彻各项工作，听取科室反映的意见和建议，并积极采取有效措施。如在内二科由于病床位少，无法再收治新病人的情况下，黄院长召集有关科室现场办公，因地制宜调整部分科室的房间，重新简单装修三间病房，增加6张病床，缓解内二科病床紧张的问题。
     三、抓医疗质量。一是建立健全管理体系，强化检查监督。各职能部门进一步完善质量管理体系，加强医疗质量管理，提高诊疗水平。二是严格落实各类工作制度，各级各类人员职责。重点抓查房制度、病例讨论制度、会诊制度、医师值班交接班制度等核心制度的落实。三是坚持不懈抓好急诊科建设，确保医院急诊科人员的配备及设备配置完善、合理，提高急诊应急服务能力，确保绿色通道畅通。四是进一步强化“三基”、“三严训练”。抓好岗前练兵，激发起医务人员刻苦学习理论知识，努力钻研业务技术的积极性，提高医务人员的整体素质。五是为确保学科有优秀的学术带头人和合理的人才梯队，选送人员外出进修深造，参加省、市学术讲座，促使业务知识和技术水平不断提高。
      四、抓药品比例。抓群众反映的药品比例居高不下的热点难点问题。一是严格执行处方管理办法，全面开展处方点评工作。成立处方点评小组，全面开展处方点评工作，公布点评结果，加大医生不当处方在院内进行公示和点评力度，促进因病施治、合理用药、合理检查，避免过度治疗。二是实行医院药品用量动态监测、超常预警和适时干预制度，规范药品使用行为。最近，采取行政手段暂停购进头孢替安、头孢替唑针，预警暂停奥美拉唑等4种药物，定量控制消渴丸等10种药物。三是组织有关人员到五华县人民医院参观学习，如何降低药品比例，切实减轻群众负担，借鉴学习在医院建设与管理方面的先进经验。由于责任到位，措施得力，收到了良好效果，8月份的全院药品比例从原来的47.27%降至41.49%，得到市卫生局领导的充分肯定。
   五、抓财务收费。认真落实“总量控制、结构调整”、药品收支两条线管理、医疗服务项目和药品价格公开制、住院费用一日清单制等各项纠风工作措施，规范医疗服务行为，坚决贯彻实施《全国医疗服务价格项目规范》。加大临床用药和收费行为的监督检查力度，防止大处方、滥检查、自立项目、分解项目和自行调整收费标准等不良行为，使医务人员在诊疗过程中做到合理检查、合理用药、合理治疗，严格控制医药费用不合理的增长，努力减轻群众负担。
   六、抓新建医院。7月底，我院组织相关人员到广州番禺区中心医院参观学习，作为欠发达地区，此次参观学习充分感受到发达地区医院发展和先进设计理念的浓厚氛围，寻求发展的强劲意识。医院按照上级的部署要求，积极主动地配合县委、县政府做好迁建县人民医院这一造福百姓的民生工程、德政工程，充分做好外观设计、室内规划、设计论证、科室流程布局工作，努力多方做好建设资金的筹资工作，积极争取上级主管部门专项资金扶持。
      医院的工作任重道远，我们将在县委、县政府和各级部门的高度重视下，继续发扬真抓实干，积极进取的作风，把人民群众反映强烈的“热点”问题切实解决好，以良好的行业作风和精湛的医疗技术为广大人民群众提供优质、方便、高效、价廉的医疗卫生服务，为再创医院新佳绩而努力奋斗! [办公室]